Top 3 libros sobre plataformas digitales
Mi recomendación de los mejores libros sobre la temática. También podés sumarte a mi curso especializado sobre plataformas digitales en UCEMAx.
En la actualidad, las plataformas digitales han cambiado el panorama competitivo de toda empresa y negocio. Por ejemplo, la mayoría de las empresas más valiosas del mundo hoy en día, como Apple, Amazon, Google, Microsoft, Alibaba, entre varias otras, son plataformas digitales. Incluso han impactado en la region, con empresas como MercadoLibre, Despegar, Auth0, PedidosYa (Uru.), y startups muy promisorios como Nuqlea (construcción) o Moova (logística).
Resulta fundamental comprender la dinámica y funcionamiento de las plataformas digitales, como así también, los efectos de red para potenciar su crecimiento y ser exitosos al momento de competir contra otra plataforma o crear un nuevo ecosistema. De la misma forma, los negocios tradicionales deben ser conscientes de los beneficios y riesgos de operar dentro de una plataforma digital, entender su dinámica para maximizar su potencial e incluso, incorporar elementos de plataformas digitales a sus productos para continuar siendo competitivos.
Por eso, quiero compartirte una breve reseña sobre los libros que yo recomiendo sobre plataformas digitales.
Adicionalmente, si querés profundizar en el tema, te invito a sumarte al curso ejecutivo sobre plataformas digitales y estrategia que estaré dictando en UCEMAx. Comienza el 13/07/22, son cinco encuentros virtuales, y podés recibir 15% de descuento en tu suscripción si utilizas el siguiente código de descuento: “SociosDPS15”.
Más información sobre el curso: Digital Platform Strategies
Formulario de inscripción: www.ucema.edu.ar/generalistas
“Platform Revolution - How networked markets are transforming the economy and how to make them work for you”
Autores: Geoffrey Parker, Marshall W. Van Alstyne, & Sangeet Paul Choudary
Definitivamente, el mejor libro sobre plataformas digitales por la forma, profundidad y claridad de los conceptos explicados. El marco conceptual que propone permite pensar las plataformas digitales tanto desde una perspectiva estratégica (consecuencias para el mercado, forma de competir) como práctica (cómo hacer lanzar o hacer crecer mi plataforma, competir contra otra, u operar dentro de un ecosistema exitosamente).
Por ejemplo, plantean un marco analítico muy práctico para pensar la estrategia de una plataforma: la monetización (cómo y a quién cobrarle), el nivel de apertura (qué pueden o no pueden hacer sus usuarios, socios, etc.) y gobernanza (cuáles son las reglas que definen las interacciones en dicha plataforma). Explican cada elemento y su impacto estratégico de forma muy clara, acompañada de muchos ejemplos. Adicionalmente, profundizan en cuestiones centrales como la utilización de métricas para potenciar el crecimiento del ecosistema.
Los autores prometen una segunda edición actualizada para 2023.
Para profundizar: “The Economics of Platforms - Concepts and Strategy”
Autores: Paul Belleflamme & Martin Peitz
Con un marco más analítico y riguroso, pero extremadamente claro, Belleflamme y Peitz analizan las dinámicas alrededor de las plataformas digitales. No es un libro de negocios, es un libro de economía, pero altamente recomendable para la gente que quiere profundizar en la temática en general, o en algunos elementos en particular. Está pensado y organizado para que un lector no técnico pueda entender las intuiciones y sus implicaciones estratégicas, sin la necesidad de profundizar en la matemática y/o modelos.
Para un análisis aún más técnico, recomiendo los capítulos 20-21 (redes y NfX), 22 y 23 (mercados de dos lados y sistemas de reputación) de “Industrial Organization
- Markets and Strategies” de los mismos autores.
El tercer mejor libro sobre plataformas digitales, depende de lo que estés buscando, por eso dejo un listado según tu interés o perspectiva.
Muy buenos ejemplos: “The Cold Start Problem - Using network effects to scale your product”
Autor: Andrew Chen
El libro es aplicado, explica cómo lanzar y hacer crecer una plataforma. Analíticamente más débil que el resto de los libros, pero con muchos ejemplos interesantes basados en la experiencia del autor como VC en Sillicon Valley y ex Uber. Esta perspectiva es interesante porque analiza el problema desde “la cocina”, cómo Uber pensaba los efectos de red ciudad por ciudad, cómo se trabajaba con los datos generados por dicha plataforma o las diferentes estrategias utilizadas para aumentar la cantidad de usuarios en cada ocasión.
Libro de estrategia: “The Business of Platforms - Strategy in the Age of Digital Competition, Innovation, and Power”
Autores: Michael A. Cusumano, Annabelle Gawer, y David B. Yoffie
Para bien y para mal, es el libro más similar a los tradicionales libros de estrategia. Muy claro, enfocado en marcar las diferencias y similitudes de una plataforma vs. un negocio tradicional. Provee una visión un poco más amplia que libros como Platform Revolution, incorporando elementos de estrategia tradicional.
En particular, lo recomiendo por dos razones. Primero, clasifica muy bien los diferentes tipos de plataformas digitales (innovation platforms vs. transaction platforms) y sus diferencias en cada etapa de crecimiento (capítulo 3). Segundo, desarrolla un análisis muy interesante de las “plataformas de innovación” (por ejemplo, sistemas operativos), donde lo importante es buscar socios que quieran desarrollar productos complementarios.
Enfocado en marketplaces: “Matchmakers - The New Economics of Multisided Platforms”
Autores: Davis S. Evans & Richard Schmalensee
Escrito por dos pioneros en el campo, “Matchmakers” se enfoca en plataformas digitales conocidas como marketplaces, donde lo importante es generar “matches” entre los dos lados de mercado. Más focalizado en este tipo de mercados que los libros anteriores, permite entender su dinámica competitiva y desafíos de forma muy amena.